對于家博而言，標準化從來就不單單是一句口號，更是持之以恒的行動。家博實行標準化之后，在公司內部管理和客戶服務等方面取得了長足的進步，當然還是有做得不夠的地方。每次發現問題我們都會制定相應的的標準，來杜絕問題的重復發生，提高效率。家博因標準化而穩步發展，正因如此，每周五都會有其他的優秀企業來家博參觀學習標準化。
6月12日，又是一個陽光明媚的星期五。株洲依純商貿有限公司、幸運星商貿有限公司及家博合作伙伴來我司參觀學習標準化。我司標準化大使馬明法、客戶代表馬潔負責接待及介紹標準化工作。
每一個細節之處都有標準化，樓梯上貼有綠色小標簽——禮讓右行。馬潔給大家介紹說，家博員工將近兩百人，每天上門的客戶更是絡繹不絕，上下樓靠右走，一則更安全，二則為趕時間的人提供通道。
學習隊伍進入家博三樓客戶接待大廳，寬敞時尚的大廳讓人眼前一亮。
大家來到設計師辦公室。因每周五上午是全公司衛生打掃時間，在公司的標準化條例當中，公司的區域衛生是細分到每個人身上的，設計師們都去自己負責的衛生區域打掃去了，辦公室空無一人。
進入展廳之前馬明法就說明，展廳是不準抽煙嚼檳榔的，而這條標準化就連上門的客戶也需要遵守。因為抽煙有安全隱患，而展廳有12000平米，檳榔渣打掃起來是很費時間的。
家博定制了專門的滅火器箱，家人可以很方便地從箱子里把滅火器拿出來使用。家博專門為滅火器制定標準，每周都有專人定時打掃滅火器箱的衛生，并檢查滅火器能否正常使用。
家博提倡“輕裝修，重裝飾”，軟裝區也是家博一大亮點，各種裝飾一應俱全。軟裝飾品也是有擺放標準的，清查起來很方便， 而飾品上的標簽的標準就是從飾品材質、價格上讓客戶一目了然。
設計部的家人正在打掃主材區物品死角的衛生。
家博的材料展廳12000平米，從主材到輔材到家具到軟裝一應俱全，這么大的展廳請專門的保潔人員開銷很大，因此展廳的衛生是細分到我們家人身上來負責的。 展廳的每一個角落，展廳材料的死角處，怎么打掃，由誰打掃都有標準化。
參觀人員最羨慕的就是家博的食堂了，干凈衛生，營養均衡。而家博食堂的標準化就是以員工的健康為出發點而制定的。
每到飯點時，食堂的兩位工作人員就會在每張桌子上放置回收盆，以便家人就餐時放置骨頭殘渣。這樣桌面就會干凈很多，后面的同事過來就餐就不會特別臟亂，食堂人員在家人就餐后打掃起來也方便很多，工作效率就這樣提高了。標準化從來不是形而上，而是考慮到每一個細節。
企業伙伴們參觀完畢后，與家博大boss李總交流。
企業伙伴們選出三個代表，將參觀過程中的感受與疑惑提出來，李總都一一解答，讓過來的伙伴有所收獲不至于浪費一上午的時間。家博標準化制定是公司制定大標準，員工制定具體的細則標準——以客戶利益為前提、遵循利他的理念。裝修公司發展的方向是精細化管理，而標準化是家博實行精細化管理的必要條件，并且標準化的實施一定會給家博的客戶帶來無比巨大的好處，所以家博上下同仁一定會嚴格并堅持不懈的實行標準化。
